ブログ:接遇セミナーその②

[2023年07月12日]

こんにちわ、受付の小泉です☆

先日宮垣さんの投稿にあった通り

受付2人でディズニーランドとシーに行ってきました。

2日目もディズニーのホスピタリティを存分に満喫しました☺

　　　

ディズニーでも、もふもふに癒やされる私たち・・・

ダッフィーちゃんメイちゃんの

炎天下でのおもてなしの精神、、、見習わなくてはいけません。

　　

こちらはネクスト1番ビールの似合う女、宮垣。

そして小泉はディズニーの食べ物で

骨付きソーセージが一番好きです。

2人とも40周年のガーランドを身につけていましたが

おそろいですね、とハイタッチして下さるキャストさんもいらっしゃり、

いよいよコロナも明けてきたのかなと感じたり・・・

ガーランドへのキャストさんの反応もそれぞれで楽しかったです☺

　　　

エンターテイメント施設と病院と言う真逆な場所ではありますが、

リフレッシュすると共に人同士だからこその感動や体験、

伝え方次第でこんなにも印象が変わるんだと

学ぶことがたくさんあった2日間でした。

キャストの皆様はいつもこちらに寄り添い、

お声がけをしてくださります。

パークアウトする際「いってらっしゃい」と

お声がけをしていただく瞬間、

いつもまたここに来れるように頑張ろうと言う気持ちになります。

飼い主様がネクストの扉をくぐるとき、

ここに来て良かったと思っていただけるように、

受付として出来ることをしっかり考え、

実行していこうと思った2日間でした。

いよいよ世の中も夏休み🌞

みなさまのお土産話もまた聞かせて下さい☺

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